Informações de Envio e Devoluções

Custos de Envio

Zona Custo Grátis a partir de
Ponto de recolha na península €2,99 €79
Entrega em domicílio na península (24h-48h) €4,49 €99
Ponto de recolha nas Ilhas Baleares €4,99 €89
Entrega em domicílio nas Ilhas Baleares €6,99 €99
Entrega em domicílio na Alemanha €5,99 -
Entrega em domicílio na França €5,99 -
Entrega em domicílio na Itália €7,99 -
Ponto de recolha na França €5,49 €99
Ponto de recolha na Itália €6,99 €99
Ponto de recolha no restante da UE €6,99 €99

Quais são os custos de envio nacionais?

  • Entrega em domicílio na península (24-48h): €4,49, grátis a partir de €99.
  • Ponto de recolha na península: €2,99, grátis a partir de €79.
  • Entrega em domicílio nas Ilhas Baleares: €6,99, grátis a partir de €99.
  • Ponto de recolha nas Ilhas Baleares: €4,99, grátis a partir de €89.

Quais são os custos de envio internacionais?

  • Entrega em domicílio na Alemanha: €5,99.
  • Entrega em domicílio na França: €5,99.
  • Entrega em domicílio na Itália: €7,99.
  • Entrega em domicílio no restante da UE: €8,99.
  • Ponto de recolha na França: €5,49, grátis a partir de €99.
  • Ponto de recolha na Itália: €6,99, grátis a partir de €99.
  • Ponto de recolha no restante da UE: €6,99, grátis a partir de €99.

Como posso pagar o meu pedido?

  • Pagamento 100% seguro com Visa ou Mastercard.
  • Transferência bancária: o pagamento deve ser efetuado em três dias úteis ou o pedido será cancelado.
  • Bizum.
  • SeQura: Pague em 3 parcelas sem juros.
  • Google Pay e Apple Pay.
  • PayPal.
  • Multibanco (disponível apenas para entregas em Portugal).

Pagamentos Flexíveis com SeQura

Compre o que precisar e pague como e quando for mais conveniente para você: agora, depois ou parcelado.

Como realizamos os envios?

  • Entrega em domicílio na península (Espanha e Portugal): 1-3 dias úteis via Correos, Correos Express, CTT ou MRW (€4,49, grátis a partir de €99).
  • Entrega em ponto de recolha: 72 horas via InPost ou Correos (€2,99, grátis a partir de €79).
  • Ilhas Baleares: Entrega em domicílio (€6,99, grátis a partir de €99) ou ponto de recolha (€4,99, grátis a partir de €89).
  • Envios internacionais: França, Itália e Alemanha (3-5 dias úteis a contar da expedição da encomenda via Spring, UPS ou InPost).

Nota: Não realizamos entregas aos sábados, domingos ou feriados.

Como posso devolver um item?

  • Se cometermos um erro, cobrimos todos os custos de devoluções, trocas e reembolsos.
  • Erros do cliente: prazo de devolução de 14 dias, custos a cargo do cliente.
  • Direito de desistência: 14 dias a partir da receção dos produtos.
  • Os itens devem ser devolvidos para Parque Empresarial Tanos-Viérnoles, Nave 18, 39300 Torrelavega, Cantábria em perfeito estado.

Para mais detalhes, entre em contato pelo chat do Farma2go no canto inferior direito de cada página.

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