POLÍTICA DE PRIVACIDAD

PARAFARMA2GO, S.L. con CIF B39831813 con domicilio en PASEO DE FERNANDEZ VALLEJO, 46, CANTABRIA (TORRELAVEGA), 39300 es titular del sitio web HTTPS://WWW.FARMA2GO.COM/ y responsable del tratamiento de los datos de carácter personal que los usuarios suministran a través de este sitio web.

PARAFARMA2GO, S.L. informa a los usuarios de este sitio web sobre su política respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal de los usuarios y clientes que puedan ser recabados por la navegación y uso de este sitio web, de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre (LOPDGDD).
La finalidad de este documento es informar a los usuarios sobre qué hacemos con sus datos personales, cómo se recaban, para qué se utilizan, los derechos que les asisten así como toda la información necesaria establecida por la normativa vigente.

Al utilizar este sitio web entendemos que ha leído y comprendido la información que se expone en relación con el tratamiento de sus datos de carácter personal.

Nuestro principal objetivo es tratar los datos personales de una forma lícita, leal y transparente.

Datos recabados, finalidad y licitud

Los datos de carácter personal tratados son los aportados por los usuarios a través de los formularios disponibles en este sitio web y son los mínimos exigibles para poder enviarle información sobre nuestros productos / servicios, poder realizar pedidos, así como poder elaborar las facturas correspondientes, informar sobre el estado de los pedidos, atender reclamaciones y cualquier otra gestión derivada de la prestación del servicio realizado a través de este sitio web.

Dichas finalidades están basadas en principios legales de tratamiento de los datos recogidos por la normativa vigente: para la ejecución de un contrato o la prestación de un servicio a los usuarios, para el cumplimiento de obligaciones legales, por el interés legítimo y con el consentimiento de los usuarios.

Datos recabados para la solicitud de información a través del formulario web.

Los datos personales recabados a través del formulario web para la petición de información tienen como finalidad el envío de información comercial sobre nuestros productos y servicios.

El tratamiento de los datos en este caso concreto está legitimado por el consentimiento expreso que usted nos presta al aceptar el envío de la información aportada a través del formulario.

Operaciones que se realizan con los datos personales

Los datos de carácter personal son registrados a través de la web y conservados en soportes electrónicos controlados y supervisados por el responsable del tratamiento. Los soportes cuentan con las medidas técnicas y organizativas necesarias que garantizan la debida confidencialidad en el tratamiento de los datos.

El personal implicado en las operaciones de tratamiento de datos: acceso, edición, borrado, etc., está capacitado para ello y está formado y comprometido con nuestra política de protección de datos.

Conservación de los datos

Los datos de carácter personal se conservarán el tiempo que sea necesario para poder atender la finalidad / finalidades para los que fueron.

Por lo tanto mantendremos su información personal mientras exista una relación contractual y/o comercial con usted o mientras usted no ejerza su derecho de supresión, cancelación y/o limitación del tratamiento de sus datos.

En estos casos, mantendremos la información debidamente bloqueada, sin darle ningún uso, mientras pueda ser necesaria para el ejercicio o defensa de reclamaciones o pueda derivarse algún tipo de responsabilidad judicial, legal o contractual de su tratamiento, que deba ser atendida y para lo cual sea necesaria su recuperación.

Protección de los menores

Esta página web no está dirigida a usuarios menores de edad. Si usted es menor de edad, por favor no intente registrarse como usuario. Si descubrimos que por error hemos obtenido información personal de un menor, eliminaremos dicha información lo antes posible.

Destinatarios de sus datos personales

Informamos a los usuarios de que sus datos personales no serán comunicados a terceros, con la salvedad de que dicha comunicación de datos esté amparada en una obligación legal o cuando para la correcta prestación del servicio o la ejecución del contrato sea necesario comunicar sus datos a otros responsables como pueden ser otras empresas del grupo, encargados del tratamiento.

Para los casos en los que la comunicación de datos a terceros no esté amparada en las bases legales establecidas en el apartado anterior, la comunicación de datos a otros destinatarios sólo se realizará si el usuario ha dado su consentimiento expreso.

PARAFARMA2GO, S.L. mantiene unos criterios estrictos de selección de encargados de tratamiento y se compromete contractualmente con cada uno a cumplir y hacer cumplir las obligaciones establecidas en materia de protección de datos.

Puede obtener más información sobre el tratamiento de los datos personales de nuestra organización en el siguiente enlace:

https://www.accesousuario.com/protecciondedatos/rgpd/informacion_consentimientoAPI.php?codEmpresa=26078

Ejercicio de los derechos

De acuerdo con los derechos que confiere la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal, el usuario podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos dirigiendo su petición a la dirección postal indicada o al correo electrónico INFO@FARMA2GO.COM

Para el ejercicio de los derechos deberá identificarse mediante la presentación de su DNI.

Para cualquier reclamación puede dirigirse al mismo correo indicado. Igualmente podrá dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos: www.agpd.es 

Comportamiento prohibido, código de conducta de Farma2Go:

Tenemos cosas que están claramente prohibidas, incluidas, entre otras, las siguientes:

Hacerse pasar por una una identidad falsa, por ejemplo, eligiendo nombre falso.

Crear múltiples cuentas, por ejemplo para evitar ser baneado y/o abusar de los cupones promocionales.

Rastreo de nuestro sitio web con fines personales o comerciales.

La regla es simple: cualquier cosa que pueda dañar a Farma2Go está prohibida.

Sobre cuentas de usuario:

Sólo una cuenta por persona. Las cuentas adicionales serán bloqueadas y la original podrá ser restringida.

Farma2Go usa sistemas de inteligencia artificial para detectar abusos que son verificados por nuestro equipo técnico.

Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido realizado por cuentas fraudulentas o que no cumplan estrictamente nuestro código de conducta sin previo aviso.

Advertencias, infracciones, y baneos:

Si no se comporta de acuerdo al código de conducta podemos actuar y actuaremos de alguna de las siguientes formas:

Advirtiéndole de sus actuaciones en contra del código de conducta.

Restringiendo su cuenta, por ejemplo, moderando sus pedidos.

Suspendiendo su cuenta temporalmente o permanentemente.

Como regla general, se le informará si hemos tenido que cancelar un pedido, enviarle una advertencia o suspendido su cuenta. Si tiene alguna pregunta, puede responder directamente a ese mensaje y nuestro equipo de soporte le responderá.

Pero tenga en cuenta que muchas personas diferentes trabajan con nosotros, y a veces no todas pueden compartir la misma opinión sobre una decisión. Tratamos de tomar cada una de nuestras decisiones sobre lo que pensamos es mejor en ese caso específico.

Si aún no está de acuerdo con nuestra decisión, siempre puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto para revisar la decisión.

El uso de cupones descuento y promociones supone la aceptación por su parte de estos términos y condiciones.

Esta promoción no es válida en los países donde esté prohibida por la ley.

Farma2Go podrá cancelar sus ofertas en cualquier momento por cualquier motivo.

Se ofrece un crédito promocional de bienvenida por cliente.

¡Sentimos toda esta jerga legal!